Olomoučané upozorňují na nesrozumitelný rozhlas. Celý systém se nastavuje, ubezpečuje město

V ulicích krajské metropole rozmístila odborná firma takřka dva tisíce akustických jednotek, pro které nyní technici hledají optimální nastavení. Snadněji to jde například v Lošově, v Radíkově či Droždíně. „Jsou městské části, kde jsou lidé na rozhlas zvyklí a probíhají tam téměř denně nějaká hlášení. Tam se to testuje přirozeným způsobem a dolaďuje se to průběžně,“ uvádí vedoucí odboru ochrany magistrátu města Olomouce Jan Langr.

Jiná je ale situace v částech s hustší zástavbou. Zvukové výstupy z malých tlampačů nemohou podle Langra při jednom nastavení obsáhnout kompletní oblast včetně výškových budov. Nastavení se tak ladí pro posluchače na ulici či v přízemí. „Z hlediska fyzikální zákonů to nejde splnit, aby bylo rozumět v každém okamžiku, v každém místě a v každém výškovém bodě. Akustika má svoje určitá pravidla. Rozhlas je optimalizován na ideální slyšitelnost a srozumitelnost na ulici. Lidé ve vyšších patrech tomu mohou, ale taky nemusí rozumět,“ konstatuje Langr.

Hlášení, která nyní zaznívají na olomouckých sídlištích, jsou primárně určena pro zkoušení systému. „Testovací provoz probíhá tak, že kolegové přijedou na místo a rozestaví poslechové hlídky. Každý si stoupne do některé z ulic, vezme si hodnotící formulář a pustí se nějaké hlášení. Zapíšou si, jak všechno slyšeli a při té příležitosti se i zkontroluje zařízení, zda nemá technické chyby. Abychom mohli ještě uplatnit záruku,“ podotkl Jan Langr, s tím, že aktuálně probíhá nastavování na Tabulovém Vrchu či v Neředíně. „A poslední bude na řadě centrum, kde to bude asi nejnáročnější,“ dodal Langr.

Občané mohou nesrozumitelný rozhlas oznámit na speciální e-mail

Se seřizováním systému mohou pomoci i Olomoučané, kteří zaznamenají nesrozumitelné či například chrčící hlášení. Komentáře upozorňující na tento problém se před nedávnem objevily na sociálních sítích. „V únoru jsme spustili speciální e-mailovou adresu rozhlas@olomouc.eu, na kterou mohou občané zasílat podněty k funkčnosti a srozumitelnosti nově budovaného varovného a informačního systému,“ říká k zapojení veřejnosti mluvčí radnice Radka Štědrá.

„Občané nám pomůžou, když nám co nejlépe popíšou, jak vnímali problém a kde při hlášení byli. A ideálně na sebe mohou zanechat kontakt, abychom se mohli případně ještě zeptat na doplňující informace,“ doplnil Jan Langr z odboru ochrany.

Novinkou, která přidá další možnost zjistit obsah hlášení, bude webová stránka. „Lidé se budou moct podívat, jaká konkrétní relace se hlásila. Na tom se nyní pracuje,“ potvrdil Langr.

Ve většině městských částí se rozhlasové hlášení využívá pouze mimořádně, při výjimečné potřebě by měla občany v prvé řadě upozornit siréna. „Systém má podle svého názvu dvě složky - varovnou a informační. Ve dvě v noci nepomůže Smart technologie, nebo že pípne smska, že hrozí nebezpečí- To každého neprobudí. Zkušenosti z nedávných povodní v Německu ukazují, že sirény jsou potřebné a člověk si při jejich houkání uvědomí, že se něco děje. Pak zbystří a začne zjišťovat, o co se jedná. Hlášení pak poskytne informační část systému,“ vysvětlil závěrem Langr.