Zdravím, já jsem Ámos. Přerov nasadil na své webové stránky umělou inteligenci
Město Přerov na svých webových stránkách začalo využívat umělou inteligenci. Asistent se jmenuje Ámos a lidé díky němu mohou rychle získat veškeré informace týkající se města. Pokud se osvědčí, radnice ho bude využívat i na dalších webech.
Jméno přerovský chatbot získal po Janu Amosi Komenském, který ve městě působil. Počítačový program je určený k automatizované konverzaci s lidmi.
"Ámos vyniká rychlou odezvou a schopností pracovat s kontextem celé konverzace. Uživatelé se tak mohou doptávat, zpřesňovat své otázky a vést s chatbotem plynulý dialog. Každá odpověď navíc obsahuje odkazy na konkrétní zdroje, ze kterých chatbot čerpá, což zajišťuje transparentnost a možnost si informace snadno ověřit," popsal novinku primátor Přerova Petr Vrána (ANO).
Na rozdíl od klasického vyhledávání, které často vyžaduje přesné formulace a manuální procházení výsledků, Ámos podle zástupců radnice poskytuje relevantní odpovědi v reálném čase, automaticky formátuje citace a čísluje odkazy. Pracuje nejen s obsahem hlavního webu města, ale také s informacemi z webových stránek příspěvkových organizací Přerova.
"Obsah je denně synchronizován, takže chatbot pracuje vždy s aktuálními daty. Díky responzivnímu a přístupnému designu, který barevně ladí s novou vizuální identitou města, je Ámos snadno použitelný na všech zařízeních," uvedla marketérka města Jana Pivodová. Jeho schopnosti se navíc neustále zlepšují, chatbot se učí z každé interakce a postupně se zdokonaluje v přesnosti i relevanci odpovědí.
Chatbot se objevil na nových webových stránkách města, které byly vytvořeny v červenci v souladu s novou vizuální identitou města. Pokud se systém na stránkách města osvědčí, plánuje město jeho nasazení i na dalších městských webech. Za vývojem inovativního řešení stojí společnost z Technické univerzity v Liberci. Roční náklady na provoz budou činit 71 390 korun.
