ČEZ hlásí nápor: Zájem o fixace plynu se kvůli napětí v březnu zdvojnásobil
České domácnosti podle ČEZ Prodej v době napětí na Blízkém východě více vyhledávaly stabilní dodávky energií. Od začátku krize v Hormuzském průlivu společnost zaznamenala výrazný nárůst poptávky po svých produktech. V březnu zákazníci uzavřeli téměř o 80 % více nových smluv než v únoru a zvýšený zájem pokračoval i v dubnu.
Vyšší poptávka se projevila také v zákaznickém servisu. Návštěvnost zákaznických center v březnu meziměsíčně vzrostla o polovinu. Call centra evidovala tisíce hovorů denně navíc. Největší zájem měli zákazníci o fixace na dva až tři roky, především u plynu. U elektřiny stoupla poptávka oproti únoru o 60 %, zatímco u plynu vzrostla až na dvojnásobek.
„Blízkovýchodní konflikt potvrdil, že ČEZ Prodej pro tuzemské domácnosti plní roli bezpečného přístavu. Na začátku roku a před konfliktem jsme elektřinu i plyn zlevnili a tyto výhodné ceny dál držíme. Naši zákazníci mají stále stejné podmínky jako před začátkem krize a změny ceníků teď neplánujeme. Je vidět, že české domácnosti tento přístup oceňují,“ říká Tomáš Kadlec, generální ředitel ČEZ Prodej.
