Proč si nerozumíme? Olomoučtí vědci budou zkoumat, jak emoce ovlivňují rozhovor. Hledají dobrovolníky
Vědci z olomoucké univerzity budou zkoumat, proč si lidé nerozumí a jaký vliv mají emoce na jejich komunikaci. Pro unikátní výzkum, v němž budou sledovat reakce a pocity dvojic při rozhovorech, hledají dobrovolníky. Výsledky mohou využít například pedagogové.
Unikátní výzkum připravili psychologové z Filozofické fakulty Univerzity Palackého v Olomouci. Dobrovolníci ve věku do 35 let, kteří by se do výzkumu chtěli zapojit, se mohou hlásit na webu celého projektu EMOACT.
"Schopnost vyjadřovat a číst emoce má při efektivní komunikaci význam hned z několika důvodů. Emoce dávají slovnímu vyjádření kontext, ze kterého jsme schopni pochopit třeba to, zda je informace míněna vážně nebo ironicky, zda z ní má autor radost, smutek či obavy. Výraz ve tváři, mimika, gesta i postoj mluvčího či skupiny kolem něj navíc dávají ostatním rychlou informaci o celkovém kontextu debaty, kterou by jinak bylo nutné dlouhým slovním popisem vysvětlovat," popsal Martin Seitl z katedry psychologie.
Vědci připravili sérii rozhovorů pro dvojice, při kterých budou sledovat a zaznamenávat jejich osobní pocity, změny mimiky a napětí svalů ve tváři, ale i fyziologické změny v organismu. Výsledky výzkumu mohou odborníci využít například v rámci kariérního poradenství nebo při vzdělávání manažerů a pedagogů.
"Emoce nejsou pouhými okny do duše. Signalizují to, co člověk cítí, a zároveň vyjadřují i to, co člověk chce, aby si okolí myslelo nebo cítilo. Signalizují naše pocity a záměry. V tomto smyslu je velmi důležitý sociální kontext k jejich porozumění," uvedl vedoucí výzkumu Konstantinos Kafetsios, který již vedl výzkumy na Lancaster University, Cambridge University či University of Crete.
Výzkum by měl odpovědět také na otázku, jak může neporozumění nebo nesprávné vnímání emocí ovlivnit komunikaci. "Zjistíme, co je pro vzájemné porozumění při komunikaci potřeba zvýraznit nebo zdůraznit," dodal v tiskové zprávě psycholog Seitl.
