Lékařské zprávy či objednání na vyšetření online. FN Olomouc modernizuje portál pro pacienty

Zabezpečené přihlášení do aplikace s citlivými informacemi je možné prostřednictvím Národní identity občana (NIA) nebo s využitím bankovní identity. „Tedy stejným způsobem, jak je již řada z nás zvyklá komunikovat se státní správou, například Daňovým portálem, sociální správou, či Portálem občana,“ objasnil na webu nemocnice náměstek pro inovace a digitalizaci FN Olomouc Antonín Hlavinka.

Po registraci a přihlášení si budou moct zájemci prohlédnout v portálu zvaném eHEalth prohlédnout svou dokumentaci ze všech pracovišť největšího zdravotnického zařízení na střední Moravě. „Už nyní jsou v systému pacientského portálu nahrány přístupy k výpisům ze zdravotnické dokumentace všech pacientů FN Olomouc od roku 2020, v průběhu letoška se ‚archiv‘ rozšíří až do roku 2010,“ informoval mluvčí nemocnice Adam Fritscher.

„Týká se to ambulantních a propouštěcích zpráv, ale také laboratorních výsledků či RTG a CT snímků. Portál umožňuje přístup lékařů i mimo naší nemocnici k tomuto vašemu výpisu zdravotnické dokumentace, takže to může v péči o vás pomoci třeba vašemu praktickému lékaři nebo terénnímu specialistovi,“ popisuje výhody i v podobě funkce sdílení náměstek Hlavinka.

Možnosti portálu se budou postupně vylepšovat, v budoucnu se zpřístupní i možnost aktualizace a doplnění základních údajů ze strany uživatele. Důležitým posunem bude služba, která rozšíří možnosti objednat se na kontrolu či vyšetření. „Portál pro pacienty se bude dále rozšiřovat s aktuálně probíhající elektronizací celého českého zdravotnictví. Týkat se to bude zejména možnosti online objednávek do některých ambulancí a na vybraná vyšetření či výkony, což už nyní funguje u několika pracovišť,“ dodal Antonín Hlavinka.

Některým lidem ale portál nemusí zobrazit úplná data nebo mohou informace v online systému zcela chybět. „V některých případech se jedná o starší záznamy, které nebyly migrovány, jelikož již nejsou aktuální. Dalším problémem mohou být nesprávně zadaná rodná čísla, jejichž korekci jsme schopni provádět pouze na základě upozornění ze strany uživatelů. Tyto komplikace jsou bohužel důsledkem používání starších systémů, ve kterých měli lékaři možnost zadávat údaje volně, často s překlepy a bez následné validace. Za tyto nedostatky se omlouváme a snažíme se je postupně odstraňovat,“ ubezpečil náměstek FN Olomouc.

Omezení se zatím týká přístupu k informacím dětských pacientů. „Přihlášení do portálu je možné pouze prostřednictvím národního identifikačního prostředku NIA, které smí využívat pouze osoby starší 15 let. Přihlášení je možné i pomocí BankID a některé banky umožňují zřídit účet i dítěti od 8 let, ovšem nevíme, zda to NIA neodmítne na základě podmínky účtu od 15 let. Tato oblast je řešena v rámci elektronizace zdravotnictví na ministerstvu zdravotnictví a jakmile bude tato cesta oficiálně možná, určitě ji budeme publikovat,“ doplnili zástupci nemocnice.

„Současně s pacientským portálem spouští FN Olomouc postupně také portál pro lékaře, který bezpečně propojí pracoviště nemocnice s praktiky, terénními specialisty i dalšími poskytovateli zdravotní péče. Zároveň s tím budou mít pacienti ve svém portálu přehled o tom, kdo do jejich zdravotnické dokumentace nahlédl,“ doplnil mluvčí Fritscher.