Vyhledávání

Nalezené články: "vracení zboží"

Ikea stahuje z prodeje mražené kuličky. Ve výrobku můžou být kousky plastu

Společnost Ikea stahuje z prodeje šarži bezmasých kuliček s datem minimální trvanlivosti do října letošního roku. Ukázalo se, že produkt kontaminovaly plasty z nefunkční výrobní linky. Nábytkářský řetězec nabádá zákazníky, aby zboží nekonzumovali a...

Nevhodné dárky můžete vrátit. Pravidla v kamenných prodejnách a na e-shopech se ale liší

Zažil to asi každý. S radostí v očích rozbalujete pod vánočním stromkem dárek. Rozvážete mašličku, roztrhnete balicí papír a v tu chvíli se úsměv vytratí. Vykoukne na vás dárek, po kterém jste netoužili. Nebo jste ho chtěli v jiné barvě, velikosti,...

Objednaný balík se poškodil při přepravě. Škodu můžete řešit i reklamací v e-shopu

Kdo by to neznal. Objednáte si zboží, to si převezmete od přepravní služby a spěcháte domů. Jenže tam po rozbalení zjistíte, že je poškozené. Co teď? Buď nad tím mávnete rukou, nebo to začnete řešit. Pro druhou možnost přinášíme návod, jak se chovat.

Vyznáte se v pravidlech nakupování na e-shopech? Zboží můžete vrátit vyzkoušené ale nezničené

Kdo by neznal a někdy nevyužil možnost nakoupit v internetovém obchodě. Z pohodlí domova a v kteroukoliv denní či noční hodinu objednáte, zboží rovnou zaplatíte a už jen čekáte na jeho doručení, případně na výzvu k osobnímu odběru. Ale co když...

Černý pátek aneb Jak si obchodníci hrají s cenami a slevami

Svátek slevového či také nákupního „šílenství“ zvaný Black Friday (Černý pátek) letos připadá na 26. listopadu. Jak už to tak ale někdy bývá, není všechno zlato, co se třpytí. Zdánlivě výhodné ceny jsou často vypočítávány z výrazně zvýšených běžných...

Zákazníci si koupili najednou i 20 pytlů granulí v jedné objednávce, říká spoluzakladatel eshopu VášChovatel.cz Tomáš Vaněk

VášChovatel.cz patří mezi značky, které jistě dobře znáte, pokud máte doma psa nebo kočku. Eshop s chovatelskými potřebami odstartoval svou cestu v roce 2016. V pandemickém roce měl obrat 180 milionů a letos plánuje překonat čtvrt miliardy korun....

Pochybný e-shop přestal fungovat, desítky podvedených stále čekají na své peníze

Minimálně desítky podvedených stále čekají na své peníze nebo zboží, které si objednali na e-shopu Czechcom.cz. Po sérii článků týkajících se pochybných praktik internetového obchodu se na redakci Drbny obrátilo několik podvedených, kteří i po...

I přes současná omezení umožňuje většina prodejců reklamaci, výměnu či vrácení zboží

Přes současná vládní nařízení, kdy mohou fungovat jen vybrané obchody a například hypermarkety nesmějí některý sortiment nabízet, většina prodejců umožňuje reklamace, vrácení, případně výměnu dříve zakoupeného zboží. Reklamovat nebo vrátit výrobky...

Jak reklamovat vadný vánoční dárek

Sobota, 26. prosince 2020, 13:00Společnost

Jak reklamovat vadný vánoční dárek

I v případě vánočního dárku se může stát, že má nějakou vadu – buď nefunguje, jak má, chybí mu některá část, nebo je poškozený. Reklamovat lze sice až do dvou let po nákupu, musíte však vzniklý problém řešit včas. Jinak by prodejce vašemu požadavku...

SOUTĚŽ: Vybav si šatník zadarmo. Nákup na ZOOTu ti zařídí Drbna

Také vám zaměstnává hlavu nakupování vánočních dárků pro své blízké? A co takhle myslet i na sebe. Populární e-shop ZOOT společně s Drbnou pro vás přichystal soutěž o vouchery, kterými můžete právě v oblíbeném českém internetovém obchodě zaplatit za...

Přihlášení uživatele

Přihlásit se pomocí GoogleZaložením účtu souhlasím s obchodními podmínkami, etickým
kodexem
a rozumím zpracování osobních údajů dle poučení.

Zapomenuté heslo

Na zadanou e-mailovou adresu bude zaslán e-mail s odkazem na změnu hesla.